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前几天有一个委托人来找我,带了一份别的公司给她的调查方案。她问我:为什么你们给的方案跟这家完全不一样?哪一家是对的?
这个问题其实特别典型。同一个出轨案件,不同的调查公司给出的方案可以天差地别——有的说七天搞定,有的说至少要两个月;有的报价八千,有的报价三万;有的说先盯梢,有的说先做财产流向分析。
今天我想写写这件事背后的原因。

这个行业没有什么硬性准入门槛,说白了,谁都可以注册一个"调查公司",谁都可以说自己能做婚外情调查。但真正做过上百个案件的调查员,和刚入行半年的调查员,给出的方案完全不是一个量级。
有经验的调查员看一个案件,他先看的是这个人的行为习惯——他什么时候出门,走哪条路,用不用导航,会不会突然改变路线。这些东西,新手是看不出来的,新手只会按教程来:先盯三天,看规律,再跟。
但一个有十年经验的调查员,他可能跟了半天就知道:这个人警惕性很高,按常规方法跟肯定会被发现,必须换思路。
你看,同样是这个案子,新手给出的方案是"我们先盯一周",老手给出的方案是"这个对象不能用常规盯梢,建议从通讯轨迹入手"。方案不同,不是谁对谁错,是经验不同。
这一点很多委托人不知道。不同的调查公司,能调用的资源是不一样的。
有的公司有自己的监控设备,有自己的车辆,有自己的后台数据分析能力。这种公司给出的方案通常是"我们可以做全天候监控,七天出结果"。
但有的公司什么都没有,就是几个人加几台车,那他能给出的方案只能是"我们先人工盯一段时间看看"。不是他不想做全天候,是他没有那个条件。
所以你拿到的方案不同,有时候不是因为对方专业水平有差距,是因为对方手里的资源不一样。就像你去医院,有的医院有MRI,有的医院只有X光,他们给你的检查方案肯定不一样——你能说哪个一定是错的吗?不能,但他们确实不一样。
这一点说起来有点现实,但必须说。你给八千块钱预算和给三万块钱预算,任何一家调查公司给出的方案都会不一样。
八千的预算,调查公司能做的是基础盯梢加基础取证,能做七天就不错了。三万的预算,调查公司可以安排两组人轮换,可以做深度背景调查,可以做通讯轨迹分析,可以做财产流向追踪。
所以有时候你拿到两份完全不同的方案,可能倒不是因为调查公司不专业,是因为你在咨询的时候,一家以为你的预算是两万,另一家以为你的预算是五千。
我建议所有委托人在咨询的时候,直接把预算说清楚。你有多少钱能做这件事,直接告诉对方,让对方在这个预算范围内给你最好的方案。藏着掖着不说,最后拿到的方案反而会让你更困惑。
说到这里,我也必须提醒一句:不是所有"不一样的方案"都是因为专业原因。有些方案听起来特别厉害,什么"我们可以通过大数据锁定对方实时位置""我们可以调出对方所有的通话记录",这些话你听听就好,千万别当真。
这个行业里确实有一些不规范的私家调查公司在里面浑水摸鱼。他们给出的方案看起来比谁都厉害,什么都能查,什么都能做,报价还特别低。你一听就心动了,结果钱交了,要么给你一堆没用的截图,要么直接人去楼空。
怎么判断一个方案靠不靠谱?我教你们一个最简单的办法:凡是方案里说"我们能查到XXX"但说不清楚"怎么查到"的,一律打个问号。正规的 Case 分析,调查员会告诉你:这一步我们打算怎么做,为什么要这么做,做的过程中有什么风险,大概需要多长时间。他说得越具体,越靠谱;他说得越玄乎,越要小心。
你问我,既然方案都不一样,那我到底选哪家?
我的建议是:不要只看方案本身,要看对方跟你沟通的过程。对方有没有仔细问你案件的具体情况?有没有告诉你这个方案的依据是什么?有没有把可能的风险提前告诉你?有没有给你一个相对合理的价格?
如果对方什么都没问,直接给你一个"标准方案",说"我们都是这么做的",那你就要小心了——婚外情调查这个事,哪有什么标准方案,每个案子都不一样,每个对象的性格和行为模式都不一样,怎么可能用同一个方案去套?
还有一个判断标准:对方愿不愿意把公司的资质、过往的案例(当然会打码)、具体的操作流程展示给你看。愿意展示的,通常比较靠谱;什么都不让你看,只让你交钱的,你最好再多想想。
写到最后,我想说:方案不同不等于谁好谁坏,但方案太离谱一定有问题。
这件事说复杂也不复杂,说简单也不简单。你多问几句,多对比一下,多相信自己的直觉,通常会少踩很多坑。